O estudo da relação turismo, eventos e acolhimento para transformação da práxis numa prática refletida
Ano de publicação: 2017
Revista: Cenário
Autoria: Luciana Resende Borges e Biagio Maurício Avena
Referência: BORGES, Luciana Resende; AVENA, Biagio Maurício. O estudo da relação turismo, eventos e acolhimento para transformação da práxis numa prática refletida. Cenário, Brasília, v. 5, n. 8, p. 149–163, 2017. Disponível em: https://core.ac.uk/download/pdf/231222652.pdf. Acesso em: 22 jun. 25.
Apresentação: Esse artigo é resultado dos estudos desenvolvidos durante a pesquisa de mestrado de Luciana Resende Borges, que resultou na dissertação “O Saber-fazer dos sujeitos protagonistas dos eventos como lugar de acolhimento’, cuja pesquisa foi orientada por Biagio Avena, no Mestrado em Turismo, da Universidade de Brasília (UnB). No texto, os autores abordam a relação entre turismo, eventos e acolhimento, destacando sua evolução teórica e prática, com foco na humanização e qualificação profissional. Na introdução, Borges e Avena exploram o impacto histórico e social do turismo, enquanto a seção "Turismo em evolução" analisa conceitos e definições do fenômeno turístico. Já em "Turismo e Eventos", os eventos são tratados como espaços de encontro e acolhimento, enfatizando a necessidade de inovação e saber-fazer. Por sua vez, na seção "O Acolhimento", discutem hospitalidade e acolhimento como elementos essenciais, diferenciando-os e destacando sua relevância nas relações humanas. Os autores defendem, desse modo, que o “saber-fazer dos indivíduos" explora a importância da prática refletida e da formação teórica e empírica, tendo como base do desenvolvimento do estudo o Brico-método, combinando multirreferencialidade e bricolagem para analisar os campos de estudo. Borges e Avena indicam ainda que os achados da pesquisa revelam lacunas na qualificação e visão ecossistêmica dos envolvidos em eventos, a partir do que sugerem maior humanização, qualificação e integração dos conceitos de acolhimento nos eventos e no turismo, com o intuito de promover práticas mais reflexivas e inclusivas.
Palavras-chave: Turismo; Eventos; Acolhimento; Saber-fazer; Qualificação profissional em eventos.